Pada artikel kali ini, kami akan membahas mengenai cara berbelanja dan menghubungi call center JD.ID dengan benar. JD.ID sendiri merupakan salah satu marketplace yang memiliki misi make the joy happen, jadi pastinya kebahagiaan para konsumen atau pelanggan menjadi tujuan utama oleh perusahaan ini.
Layanan yang diberikan juga sangat cepat dan praktis, bahkan sudah memiliki armada logistik sendiri yang didukung oleh jaringan Mitra di seluruh Indonesia. Di tengah pandemi Covid-19, kamu juga bisa melakukan transaksi seperti biasanya karena JD.ID tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan conditional.
Jadi tidak perlu khawatir karena sudah ada layanan end-to-end mulai dari warehouse, kurir, drop poin hingga purna jual atau after sales. Pihak perusahaan memang selalu melakukan berbagai macam tindakan pencegahan supaya lingkungan kerja dan juga stok barang terjamin kebersihannya.
E-commerce yang satu ini sudah beroperasi mulai tahun 2015 dan terus meningkatkan mutu Karena kepuasan pelanggan selalu diutamakan bahkan untuk segala jenis kritik, saran atau keluhan bisa disampaikan melalui call center JD.ID. Kamu bisa menghubungi customer service melalui live chat, hotline email hingga sosial media.
Menghubungi CS JD.ID Melalui Hotline
Dengan berbelanja di JD.ID, kamu bisa mendapatkan banyak keuntungan dibanding berbelanja secara langsung karena banyak sekali diskon-diskon yang bisa kamu dapatkan. Tidak hanya diskon saja tapi beragam promo menarik juga menunggu kamu. Contohnya saja seperti promo gajian ganti gadget, promo beauty, gratis ongkir seharian dan lain-lain.
Biasanya orang-orang malas berbelanja online melalui e-commerce karena tidak mengakui secara detail bagaimana cara berbelanja. Terkadang orang-orang juga malas karena takut mengalami kendala seperti keterlambatan pengiriman, barang tidak sampai di tempat tujuan dan lain-lain.
Sebenarnya hal semacam itu sangat jarang terjadi, seperti pembahasan tadi di mana pihak e-commerce sudah memiliki armada logistik sendiri dan seluruh jaringan mitra di Indonesia. Kalaupun tiba-tiba ada keluhan atau kendala tertentu, kamu juga bisa menghubungi customer service atau call center JD.ID.
Untuk percakapan dua arah melalui sambungan telepon maka kamu bisa menghubungi pusat layanan di nomor telepon 1500 618 atau bisa juga melalui nomor 021 8062 7007. Untuk layanan hotline tersebut kamu bisa menghubunginya di jam kerja yaitu senin sampai minggu mulai pukul 06.00 – 22.00 WIB.
Menghubungi CS JD.ID Melalui Layanan Live Chat
Banyak cara yang bisa digunakan untuk menghubungi CS JD.ID, selain melakukan panggilan di nomor yang tertera di atas kamu juga bisa menggunakan layanan livechat. Bahkan kamu bisa menghubungi layanan tersebut 24 jam mulai senin sampai minggu, artinya pihak customer service benar-benar bisa dihubungi sewaktu-waktu.
Cara menghubungi call center JD.ID layanan chat juga sangat mudah di mana kamu hanya perlu membuka halaman utama situs JD.ID, kemudian cari opsi bantuan. Opsi bantuan berdekatan atau sejajar dengan opsi daftar, login atau pesanan saya, lalu kamu hanya perlu klik opsi bantuan, kemudian secara otomatis kamu akan diarahkan pada pusat layanan pelanggan.
Setelah masuk pada halaman pusat layanan pelanggan, kamu bisa memilih beberapa opsi lagi untuk layanan cepat misalnya kamu ingin menanyakan konfirmasi pembayaran, maka kamu tinggal klik opsi konfirmasi pembayaran saja. Nantinya kamu akan mendapatkan informasi mengenai atau seputar konfirmasi pembayaran tersebut dan opsi-opsi lainnya seperti:
- Lacak pesanan
- Pengajuan purna jual
- Pembatalan pesanan
Ada juga kolom pencarian untuk kamu bisa menginput pertanyaan seputar layanan seperti pembayaran atau pesanan. Sedangkan untuk menggunakan fitur live chat, kamu bisa scroll halaman pusat pelayanan pelanggan tersebut, di bagian bawah kamu akan menemukan opsi live chat.
Setelah menemukan opsi live chat, kamu tinggal klik ‘chat with us’ dan nantinya akan bisa terhubung langsung dengan layanan CS JD.ID melalui chat. Untuk menggunakan layanan bantuan ini maka kamu harus login terlebih dahulu, jika kamu pengguna baru maka kamu bisa melakukan pendaftaran dengan mengisi form yang sudah disediakan.
Menghubungi CS JD.ID Melalui WhatsApp, Email dan Media Sosial
Selain menggunakan layanan live chat, kamu bisa menghubungi call center JD.ID via aplikasi WhatsApp. Caranya sama seperti menghubungi layanan live chat karena opsi WhatsApp berada sejajar dengan opsi live chat. Cara ini lebih simpel, nantinya kamu akan dialihkan secara langsung pada aplikasi WhatsApp.
- Klik halaman utama situs JD.ID
- Cari opsi bantuan nantinya kamu akan diarahkan pada halaman pusat layanan pelanggan
- Scroll kebagian bawah
- Klik opsi WhatsApp atau start chat
Sedangkan untuk menghubungi CS atau call center JD.ID melalui alamat email, kamu bisa mengirimkan keluhan ke CS@jd.id. Jangan lupa mengisi subjek email, kamu bisa isi dengan kalimat singkat dan bagian badan email bisa diisi dengan detail keluhan. Disarankan menjelaskan keluhan atau kritik dan saran dengan format list agar lebih jelas.
Cara terakhir yang bisa kamu lakukan untuk menghubungi CS JD.ID adalah dengan mengakses akun sosial medianya mulai dari akun Twitter, Instagram dan Facebook. Kamu bisa melakukan direct message di Twitter @csjd_id, lalu untuk Instagram kamu bisa DM ke @jdidcs dan Facebook Jdid.
Jika ingin menghubungi call center JD.ID melalui akun sosial media di atas maka kamu hanya bisa mengaksesnya di jam kerja yaitu Senin sampai Jumat mulai dari pukul 08.00 hingga 21.00 WIB. Untuk Sabtu dan Minggu bisa di jam 08.00 sampai 17.00 WIB.
Cara Berbelanja di JD.ID
Sebenarnya berbelanja melalui e-commerce yang satu ini sangatlah mudah di mana kamu hanya perlu mendaftar jika belum memiliki sebuah akun. Kamu perlu membuat sebuah akun sebagai member JD.ID, barulah bisa melakukan login pada akun tersebut dan pilih produk yang ingin kamu beli.
Jangan lupa untuk membaca deskripsi lengkap produk termasuk syarat dan ketentuannya. Jangan lupa juga untuk menentukan kuantitas produk, lalu pilih opsi mengenai warna atau ukuran dan klik tombol beli sekarang. Masukkan alamat pengiriman barang atau alamat lengkap kamu dan pilih metode pembayaran.
Untuk berbelanja di JD.ID sangatlah mudah sehingga kamu juga tidak perlu menghubungi call center JD.ID, kamu tinggal mempraktikkannya saja. Yang terpenting adalah lakukan pengecekan mengenai alamat pengiriman barang dan pastikan alamat tersebut sudah sesuai lalu pilih metode pembayaran.
JD.ID menyediakan metode pembayaran yang cukup beragam yaitu metode pembayaran online dan COD jika tersedia, setelah itu klik tombol bayar. Ketika kamu memilih metode pembayaran online maka kamu akan diarahkan untuk memilih tipe pembayaran yang tersedia kemudian baru klik bayar.
Nantinya akan tertera informasi mengenai kode pembayaran beserta batas waktu pembayaran setelah melakukan check-out. Jangan lupa untuk melanjutkannya hingga pesanan siap dikirim. JD.ID juga memiliki produk dari luar negeri dengan dua jenis produk yaitu JD global reguler dan JD global fast delivery.
Untuk pengiriman JD global reguler membutuhkan waktu selama 15 hingga 30 hari kerja sedangkan untuk CD global fast delivery memiliki estimasi waktu pengiriman yang lebih singkat yaitu sama dengan pengiriman produk lokal. Jadi kamu bisa memilihnya sendiri mana yang lebih efisien dan jika mengalami kendala bisa menghubungi call center JD.ID.
Keyword: call center JD.ID
Deskripsi:
Rekomendasi:
- Bagaimana Cara Menghubungi DHL Call Center untuk Pengaduan Ada masalah terkait dengan paket maupun parsel kamu? Keberadaan DHL call center tentu akan mengatasi berbagai macam masalah yang dimiliki. Keberadaan call center atau layanan customer service sendiri memang menjadi…
- Sering Menggunakan Call center J&T Pusat? Begini Cara… Jika kamu memiliki bisnis online dan menggunakan ekpedisi J&T, pasti sudah tidak asing dengan layanan call center J&T pusat, di mana kamu bisa menyampaikan banyak hal mulai dari kritik, saran…
- 3 Cara Hubungi Call Center Agoda Indonesia Atasi Keluhan Call center Agoda Indonesia memberikan kemudahan bagi para traveler untuk mengatasi berbagai macam masalah dengan penggunaan aplikasi. Bagi beberapa Traveller menggunakan layanan booking hotel melalui aplikasi adalah salah satu cara…
- Adukan pada Call Center Hokben Jika Terlambat Delivery Hokben menyediakan layanan jika terjadi sesuatu yang tidak berkenan kepada kamu, segera adukan pada call center Hokben. Hal ini sangat jelas agar kami, Hokben bisa memperbaiki pelayanan dan memberi teguran…
- Cara Menghubungi Call Center Niaga untuk Mengatasi Semua… Mengetahui call center Niaga atau cimb Niaga memang sangat penting untuk masyarakat karena akan sangat membantu apabila terdapat suatu masalah. Untuk menghubungi bagian call center sendiri dapat dilakukan dengan cukup…
- Hubungi Call Center Grab Surabaya Jika Terhambat Menggunakan… Layanan grab sudah mengcover semua daerah di Indonesia, sehingga muncullah call center grab Surabaya apabila kamu ingin menghubungi call center terdekat jika kamu berdomisili di Surabaya. Dengan begini maka kamu…
- Cepat Hubungi JNT Call Center Jika Paketmu Mengalami Kendala Menghubungi JNT call center adalah salah satu alternatif yang bisa kamu lakukan saat mrnggunakan jasa kurir dari JNT jika paket kamu mengalami keterlambatan atau tidak sampai. Sebenarnya masalah seperti itu…
- Hubungi Call Center Muamalat Solusi Atas Masalah Perbankanmu Semua perusahaan termasuk bank pasti memiliki pusat layanan seperti call center Muamalat solusi untuk para nasabah yang mengalami masalah dengan mengajukannya kepada pihak customer service melalui call center tersebut. Adapun…
- Ini Dia Call Center Bukalapak Terbaru untuk Menyampaikan… Bagi Kamu yang mengalami kendala atau ingin tahu informasi terkini, maka ini dia call center bukalapak via telepon dan media sosial yang bisa kamu hubungi. Pusat layanan informasi terpadu dari…
- Call Center MNC Bank Buktikan Kualitasnya Melalui Pelayanan… Perkembangan yang dialami MNC bank turut didukung oleh staff call center MNC Bank buktikan kualitasnya setiap melayani pelanggan. Tidak membedakan tingkat profesionalitas atas tingkatan nasabah membawa MNC baik namanya pada…
- Layanan PLN Call Center: Informasi Detail dan Manfaatnya Seperti perusahaan BUMN lainnya, Perusahaan Listrik Negara atau yang disingkat sebagai PLN menyediakan layanan PLN call center. Layanan ini akan membantu para pelanggan terkait transaksi, tarif listrik, pemasangan token listrik,…
- Perbedaan Call Center Telkom Via Telepon dan Media Sosial Sebagai salah satu perusahaan yang masuk dalam kategori Badan Usaha Milik Negara (BUMN), maka call center Telkom harus disediakan oleh perusahaan. Bukan tanpa alasan bila perusahaan sebesar telkom ini wajib…
- Seputar Jenius, Call Center Jenius, Keuntungan dan… Pada artikel kali ini kami akan membahas mengenai call center Jenius dan apa saja manfaat dari Jenius itu sendiri. Jenius sebenarnya adalah sebuah aplikasi perbankan digital di mana aplikasi ini…
- Cara Hubungi Call Center Lazada Dijamin Fast Respon Call center Lazada sengaja disediakan sebagai bentuk kepedulian perusahaan terhadap para pelanggannya. Layanan ini sangat penting sebagai layanan terdepan untuk digunakan langsung oleh para pelanggan. Meskipun semua dilakukan secara online…
- Call Center UOB Melayani Pengaduan Nasabah dan Berbagai… Call center UOB tentu sangat bermanfaat bagi para penggunanya. UOB sendiri merupakan salah satu bank yang sudah cukup tua. Walaupun di beberapa daerah kebanyakan orang tidak mengenalnya, nama UOB sudah…
- Call Center Mega Auto Finance Solusi Cepat Atasi Keluhan Call center Mega Auto Finance solusi cepat mengatasi keluhan dan permasalahan terkait produk maupun layanan dari Auto Finance. Kamu pasti sudah sering mendengar Bank Mega dan mungkin mengetahui berbagai produk…
- Samsung Call Center, Nomor dan Informasi Lengkapnya Samsung call center menjadi salah satu layanan pelanggan yang cukup dicari pengguna setia. Samsung sendiri merupakan salah satu produsen ponsel terkemuka di Indonesia. Dalam perjalanan sejarah, Samsung sudah melalui perjalanan…
- Call Center Citilink yang Mudah untuk Dihubungi Adanya call center Citilink dapat mempermudah kamu mencari informasi dan memecahkan masalah tentang tiket pesawat. Citilink merupakan maskapai penerbangan yang sangat profesional di Indonesia. Layanan diberikan maskapai penerbangan ini sangat…
- Nomor Call Center Tiki 24 Jam dan Layanan Tiki Tiki berusaha memberikan layanan maksimal dengan menyediakan nomor call center tiki 24 jam. Tiki merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pengiriman barang. Tiki telah berdiri sejak tahun 1870. Saat…
- Call Center Sicepat Upayakan Berikan Pelayanan Terbaik Salah satu jasa pengiriman barang yang banyak digunakan saat ini adalah sicepat dan sudah pasti dilengkapi dengan call center sicepat memadai. Fasilitas ini bisa kamu manfaatkan untuk melakukan berbagai kebutuhan…
- Kelebihan Call Center Modena Solusi Ganti Rugi dalam… Perusahaan yang bergerak untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga mulai dari alat seperti alat dapur membuat call center Modena solusi ganti rugi terbukti membantu dan menjamin layanannya ke masyarakat. Menarget orang…
- Hubungi Nomor Call Center Gojek Jika Memiliki Keluhan… Seiring dengan perubahan pola hidup masyarakat yang lebih efisien karena sekarang ada jasa antar perusahaan ojek online yang memiliki nomor call center gojek. Secara umum perusahaan ini mampu menawarkan jasa…
- Mudah Hubungi Call Center Ovo 24 Jam Kemajuan dunia digital berpengaruh besar dalam bidang ekonomi, kamu dapat menjalankan proses transaksi dengan sistem e-money salah satunya ovo, hubungi call center ovo jika ada masalah. E-money sendiri merupakan metode…
- Nomor Call Center BNI 24 Jam Siap Layani Keluhanmu Sebuah layanan pelanggan untuk nasabah bank pasti dibutuhkan oleh banyak orang jika terdapat kendala yang sulit dihadapi, tidak terkecuali dengan adanya nomor call center BNI 24 jam dalam memberikan pelayanan…
- Cara Menggunakan Layanan Call Center J&T dengan Sangat Mudah Banyak yang tidak tahu cara menggunakan layanan call center J&T. Padahal layanan customer service tersebut bisa diakses selama 24 jam nonstop. Bahkan bisa dikatakan sebagai ekspedisi paling recommended dan di…
- Citilink Call Center Solusi Masalah Penerbangan 24 Jam… Ketika mengalami masalah dengan perjalanan udara bersama armada Citilink, maka menghubungi Citilink call center menjadi solusi tercepat dalam memperbaiki keadaan. Permasalahan yang terjadi bisa mengenai jadwal penerbangan, pilihan kursi atau…
- Cara Menghubungi Call Center Home Credit bagi Konsumen Call center home credit merupakan layanan yang sangat membantu konsumen. Namun masalahnya, kebanyakan pengguna tidak mengetahui fungsinya. Ketidaktahuan ini jelas membuat penggunaannya sendiri sangat jarang. Padahal, home credit merupakan salah…
- Menghubugi Call Center Citibank Bisa Kapan dan Dimana Saja Membutuhkan layanan call center Citibank bisa dilakukan dimana dan kapan saja ketika kamu membutuhkan. Kamu dapat mengaksesnya 24 jam penuh, dengan begitu lebih mudah untuk dihubungi. Karena hal inilah kebutuhan…
- 4 Cara Menghubungi Nomor Call Center PLN Berdasarkan… Adanya nomor call center PLN menjadikan warga masyarakat lebih mudah menghubungi pihak perusahaan listrik Negara ketika ingin melakukan komplain atau bertanya soal fasilitas yang disediakannya. Sesuai dengan namanya, perusahaan ini…
- Call Center MNC Bank untuk Solusi Cepat Layani Pengaduan Call center MNC Bank merupakan salah satu solusi tercepat untuk mendapatkan pelayanan atas pengaduan yang ingin kamu sampaikan. Bukan hanya sebagai wadah keluhan atau pengaduan, call center juga menjadi solusi…