Pada artikel kali ini kami akan membahas mengenai DHL service center dan seputar pertanyaan-pertanyaan dari pelanggan. mungkin untuk kamu yang terbiasa bertransaksi atau belanja online hingga ke luar negeri sudah tidak asing dengan layanan pengiriman barang yang satu ini.
DHL International GmbH adalah penyedia jasa kirim paket atau parcel namun tidak hanya di dalam negeri saja, kamu juga bisa melakukan pengiriman paket atau parcel ke berbagai negara di dunia. Apalagi saat ini berbelanja secara online dari market market di luar Indonesia bukanlah hal baru lagi, sudah banyak e-commerce yang mempermudah bertransaksi.
Tidak hanya untuk belanja online saja, kamu juga bisa membuka bisnis pada jangkauan yang lebih luas. Jika terbiasa menjadi buyer, kamu bisa memulai bisnis untuk mendapatkan pemasukan baru sebagai seller. DHL bisa menjadi sarana kirim paket yang recommended yang bisa membantu proses jual beli antar negara.
Kamu juga bisa menghubungi DHL service center yang siap melayani konsumen 24 jam jika ada hal-hal yang menyebabkan paket terhambat, pertanyaan seputar pengiriman barang, Bea cukai dan lain-lain. Perusahaan penyedia jasa kurir ini sudah ada sejak tahun 1969 bahkan sudah mengantarkan 1,3 miliar paket per tahunnya, jadi sudah jelas terpercaya.
Pertanyaan Seputar Kiriman Barang Melalui DHL
Pertanyaan paling umum yang biasanya ditanyakan pada layanan call center apakah sama servis adalah kapan kiriman tiba? Untuk kamu yang memiliki pertanyaan mengenai kiriman, sebenarnya kamu pun tidak perlu menghubungi layanan customer service karena kamu tinggal mengunjungi halaman pelacakan DHL dengan cara:
- Buka website DHL Indonesia yaitu www.dhl.co.id
- Setelah halaman utama terbuka, klik opsi pelacakan
- Setelah klik opsi pelacakan nanti kamu diminta menginput nomor atau referensi agar mendapatkan pemberitahuan status sekaligus mendapatkan bukti pengiriman
Bahkan melalui menu pelacakan kamu juga bisa memantau kiriman, jadi DHL service center bisa kamu hubungi jika mengalami kendala saja namun tentang pelajaran atau pengiriman barang, namun untuk pelacakan dan pengiriman barang saja maka kamu bisa mendapatkan informasi sebanyak-banyaknya dari halaman website DHL Indonesia.
Yang terpenting adalah kamu sudah menyimpan nomor pelacakan agar bisa mengetahui sampai mana parcel yang dikirim. Nomor pelacakan atau nomor resi terdiri dari 10 digit, sebelum melakukan pelacakan cek beberapa kali untuk mematikan bahwa nomor resi atau nomor pelacakan tersebut memang sudah valid.
Terkecuali ketika kamu mengalami kondisi-kondisi tertentu misalnya seperti nomor pelacakan hilang atau kamu tidak menyimpannya, nomor waybill bermasalah, informasi untuk pengiriman tidak sesuai dengan tujuan sebenarnya dan lain-lain barulah bisa menghubungi DHL service center.
Pertanyaan Seputar Paket yang Akan Dikirim Melalui DHL
Pertanyaan lain atau question and answer yang sering diajukan oleh para pelanggan adalah seputar paket. Apalagi jika seseorang baru pertama kali melakukan pengiriman internasional apa baru pertama kali menggunakan layanan DHL express, jadi sangat wajar jika banyak pertanyaan, yang paling umum yaitu:
- Bagaimana metode pembayaran untuk DHL?
Untuk kamu yang baru saja membuat account sebaiknya pilih pengiriman secara reguler dan nantinya ada penawaran harga yang bisa di negosiasi dan kamu bisa membayar tagihan setiap bulannya.
2. Berapa ukuran maksimum untuk barang yang akan dikirimkan?
untuk pengiriman internasional memang menggunakan mobil dan pesawat khusus di mana ukuran shipment tidak boleh melebihi dimensi 120 cm, nantinya kamu juga diminta memberikan informasi mengenai berat barang terutama untuk barang-barang yang dikirim dengan berat diatas 50 kg.
3. Mengapa barang yang dikirim ditolak oleh pihak DHL?
Untuk pertanyaan yang satu ini sebenarnya sangatlah simpel di mana DHL sendiri memiliki ketentuan untuk mengirim barang. Memang ada beberapa material yang dilarang seperti limbah berbahaya atau peralatan perang dan senjata tajam.
Banyak sekali question yang bisa dijawab hanya dengan membuka halaman utama situs DHL Indonesia dan kamu perlu menghubungi DHL service center jika sudah terkait kerusakan atau kehilangan barang. Nantinya tim DHL akan membantu kamu lakukan pelacakan mengenai barang hilang dan klaim barang rusak.
Pertanyaan Seputar Cara Mengirim Paket
DHL sendiri sangat mendukung perkembangan usaha kecil hingga menengah tidak heran jika banyak yang mengatakan bahwa kurir atau ekspedisi internasional ini benar-benar rekan yang ideal untuk bisnis antar negara. Bahkan untuk pemula pun tidak perlu khawatir karena tim DHL juga membantu kamu mengurus penanganan bea dan cukai.
Apalagi bisnis pengiriman menggunakan jasa DHL sudah ada sejak tahun 1969 dan tetap eksis hingga saat ini bahkan jaringannya cukup luas di seluruh dunia. DHL bahkan memiliki jaringan lebih dari 220 negara dan wilayah, dengan jangkauan yang lebih luas maka bisnis kamu bisa berjalan lebih lancar.
Mengirimkan barang dengan DHL juga sangat mudah, kamu bisa mendapatkannya di DHL service center hanya perlu memberikan informasi mengenai barang yang akan dikirim dan lokasi. Kemudian cobalah menghitung biaya pengiriman, lihat juga daftar barang yang dilarang agar paket yang akan kamu kirimkan tidak mengalami kendala, di Indonesia berikut adalah komoditi yang dilarang:
Alat perjudian
Binatang
Barang antik
Pornografi
Laser disc
Barang berbahaya
Gading
Asbes
Stiker pajak
Setelah itu barulah kamu bisa memilih layanan, kamu bisa memilih layanan internasional ke negara lain atau ekspor dan layanan internasional dari negara lain ke negara kamu atau impor. Kamu juga bisa memilih layanan pilihan lainnya misalnya seperti penambahan kemasan kemudian pengiriman diluar jam kerja atau perlindungan nilai pengiriman dan lain-lain.
Bagaimana Menghubungi DHL Service Center
Jika informasi dihalaman utama situs DHL Indonesia masih belum kamu pahami atau ada kendala lain yang memang perlu ditanyakan pada tim DHL secara langsung maka kamu hanya perlu menghubungi layanan customer servicenya. Ada banyak cara yang bisa kamu lakukan, mulai dari mengirim email hingga livechat dan layanan hotline.
Kamu bisa membuka halaman utama website DHL Indonesia kemudian di bagian kanan atas ada beberapa opsi pilihan salah satunya adalah hubungi DHL express. Klik opsi hubungi DHL express nantinya ada beberapa opsi untuk berkomunikasi dengan pihak customer service, salah satunya yaitu mengisi langsung pada halaman keluhan dengan format:
Nama
Email
Kode pos
Nomor akun pelanggan
Lokasi
Telepon
Detail komentar
Apa bisa menggunakan layanan cepat, kamu tinggal klik opsi chat now, nantinya kamu akan diarahkan pada layanan livechat dari tim DHL service center. Selain itu kamu juga bisa menghubungi nomor hotline yang bisa diakses 24 jam makan bebas pulsa yaitu 0800 1 333 333 atau nomor hotline lainnya di +62 21 7917 3333.
Untuk layanan hotline tersebut maka kamu bisa berkomunikasi dua arah sehingga apa yang menjadi keluhan kamu bisa tersampaikan dengan baik sekaligus mendapat solusi terbaik. Jadi untuk kamu yang ingin berbisnis tidak hanya di dalam negeri saja, DHL express bisa menjadi salah satu pilihan.
Memperluas jangkauan pasar memang cara yang paling efektif agar bisnis kamu semakin berkembang. Biasanya yang menjadi kendala seorang eksportir adalah jasa pengiriman barangnya, sedangkan DHL express sangat membantu para pembisnis kelas kecil hingga menengah bahkan ada layanan DHL service center yang siap membantu kamu.
Rekomendasi:
- Stanley Black and Decker Service Center di Indonesia Lagi cari informasi mengenai lokasi Stanley Black and Decker Service Center di Indonesia? Sejak berdiri pada tahun 2014 lalu, PT. Stanley Black and Decker memang sudah membuka beberapa showroom di…
- Lokasi Samsung Mobile Service Center di Jabodetabek Lokasi Samsung mobile service center bisa jadi menjadi sangat penting bagi pengguna produk Samsung. Dari tahun ke tahun, pengguna Samsung memiliki pertambahan yang signifikan, bahkan Samsung bisa disebut sebagai brand…
- Perbaiki Gadget di Phone Service Center Resmi, Nikmati… Gadget merupakan salah satu hal yang sudah menjadi kebutuhan bagi semua orang, dan tidak heran phone service center hadir untuk membersamai keberadaan gadget tersebut. Gadget didesain untuk digunakan dalam jangka…
- Klaim Garansi di Service Center Laptop HP? Pahami Dulu Ini Saat ini ada banyak sekali service center laptop HP yang bisa kamu temukan. Sebagai salah satu brand bertaraf internasional HP Memang tidak main main untuk memberikan layanan terbaik bagi para…
- Indah Cargo Logistik Layanan Tepat untuk Pengiriman Apa Saja Menggunakan indah cargo logistik layanan tepat untuk mengirimkan barang melalui berbagai jalur. Tentunya pelayanan seperti ini memang sangat dibutuhkan terutama di jaman seperti sekarang ini. Pengiriman barang yang besar juga…
- Manfaatkan Honda Service Center untuk Mendapatkan Hasil… Honda service center merupakan layanan yang disediakan untuk konsumen. Dengan merawat kendaraan di service center, kualitas yang akan didapat pasti sangat tinggi. Itu karena, bengkel resmi memiliki standar sama dengan…
- Pelayanan Hyundai Service Center Berfokus pada Kepuasan… Hyundai jadi salah satu merek mobil yang juga banyak disukai masyarakat, salah satunya tentu karena adanya Hyundai service center bisa dengan mudah diakses. Layanan ini tentunya jadi keuntungan yang harus…
- Service Center Xiaomi Layanan Perbaikan Tercepat dan Terbaik… Bila kita berkunjung ke pusat kota, pasti tidak sulit menemukan service center xiaomi layanan perbaikan tercepat berupa ruko atau bangunan utama. Sebab utamanya tentu karena merk ini sudah mampu bersaing…
- Acer Laptop Service Center, Cek Laptop Bergaransi Resmi Sudah banyak Acer laptop service center tersebar di seluruh daerah di Indonesia. Hal ini demi kenyamanan para pelanggan setia dari produk kami. Jadi jika Kamu memerlukan pelayanan tentang beberapa produk…
- Layanan Service Center Oppo untuk Mengatasi Semua Keluhan… Service center Oppo adalah salah satu bentuk layanan yang diberikan kepada setiap konsumen untuk memberikan rasa aman dan nyaman. Apalagi Oppo merupakan salah satu brand gadget, terutama ponsel dengan pasar…
- Laptop Rusak Berat, Gunakan Jasa Service Center HP Terbaik Laptop kamu tiba-tiba bermasalah, solusinya Gunakan jasa service center HP yang dijamin kualitasnya. Perangkat kini telah menjadi kebutuhan amat penting bagi masyarakat perkotaan. Dengan alat ini, kita bisa melakukan ragam…
- JBL Service Center Lokasi dan Layanan yang Diberikan JBL service center menjadi salah satu tempat yang dicari ketika mendapati produk mengalami kerusakan. JBL sendiri merupakan produk yang dihasilkan oleh Harman. Seperti yang kamu tahu, Harman merupakan merek audio…
- Realme Service Center Fasilitas Terbaik untuk Pelanggan… Realme service center merupakan bentuk pelayanan prima kepada seluruh pelanggan untuk mengatasi berbagai macam permasalahan pada ponsel mereka. Sebenarnya, tidak perlu menggunakan layanan seperti ini, berbagai macam teknisi di luar…
- Huawei Service Center Mengatasi Permasalahan Smartphone Kamu Huawei service center merupakan pelayanan untuk pengguna yang memiliki masalah pada smartphonennya. Huawei sendiri sudah ada di Indonesia dan menjadi salah satu smartphone yang digemari oleh masyarakat. Keunggulannya juga sangat…
- Kunjungi Service Center Samsung Terdekat dengan Layanan… Kabar gembira bagi pengguna merk HP paling populer khususnya pecinta android, kini service center samsung hadir secara resmi. Merk paling ternama yang hingga saat ini masih memproduksi banyak smartphone yaitu…
- Yamaha Service Center untuk Perbaikan Segala Jenis Produknya Yamaha service center sangat ramai dikunjungi oleh para pengguna produk pabrikan asal Jepang ini saat barangnya mengalami suatu masalah tertentu. Mereka tidak ingin pergi ke pusat service selain di sini…
- Service Center Lenovo Periksa Kebenaran Lokasinya dengan… Sebagai salah satu merek yang sudah besar, maka service center lenovo periksa kebenaran lokasinya adalah hal yang cukup lumrah. Brand yang sangat terkenal dalam bidang teknologi ini sudah memiliki pasar…
- Acer Service Center, Memberi Pelayanan Maksimal kepada… Dengan sudah terkenalnya nama brand Acer, sekarang sudah sangat mudah ditemukan Acer service center di penjuru daerah di Indonesia. Pada tahun ini gerai service center milik Acer sendiri sudah tersebar…
- Ford Service Center Kembali Hadir untuk Melayani Penggunanya Bagi para pecinta dan pemilik kendaraan ford, tentu akan senang dengan kembalinya ford service center di Tanah Air. Pemberian layanan after sale dan juga servis resmi Ford memang sempat tutup…
- Pilihan Service Center HP Berbagai JABODETABEK 2021 Di masa sekarang untuk memiliki pelanggan lebih banyak telah disediakan service center HP di berbagai wilayah tertentu dalam memberikan pelayanan kepada setiap pengguna. Barang elektronik yang saat ini telah menjadi…
- Inilah Layanan Terbaru OPPO Service Center Hallo sobat teknohits di manapun kamu berada kembali lagi bersama mimin yang akan terus memberikan informasi tentang dunia teknologi, kali ini kabar datang dari salah satu perusahaan smartphone ternama asal…
- Informasi Layanan Service Center LG, dari Kontak Hingga… Layanan service center LG adalah sebuah fasilitas yang diberikan kepada semua orang. Tentunya fasilitas ini dikhususkan bagi kamu yang menggunakan produk-produk LG. Seperti yang sudah diketahui bahwa merek ini memiliki…
- Nissan Service Center, Menyediakan Berbagai Layanan untuk… Di Indonesia sendiri sudah terdapat banyak Nissan service center yang tersebar di seluruh daerah. Perusahaan ini sendiri sudah masuk ke negara Indonesia sejak tahun 60an. Produk yang pertama kali masuk…
- Ciri Ciri Smartfren Gangguan & Cara Mudah Mengetahuinya Smartfren adalah provider yang sangat digemari para penggunanya karena memiliki jaringan yang luas dan harga yang relatif terjangkau, namun. Ternyata provider ini juga sering bermasalah lho, dan ada ciri cirinya…
- Toshiba Service Center dan Pusat Suku Cadang Resmi Pabrik Toshiba service center sejatinya merupakan lokasi yang tepat bagi pelanggan yang ingin melakukan perbaikan terhadap perangkan elektronik mereka. Tetapi seiring berkembangkan teknologi, fungsi dari layanan ini kian maju bahkan dapat…
- Pick Me Up, Layanan Service Center Infinix untuk Kamu Sebagai salah satu brand smartphone terpopuler di Indonesia saat ini, service center Infinix bisa dengan mudah kamu temukan di berbagai lokasi. Seperti kita ketahui Infinix ini menjadi salah satu brand…
- Dengan Sharp Service Center, Sharp Siap Berkompetisi di 2021 Melalui penyiapan ratusan cabang Sharp service center, sharp menyatakan siap berkompetisi dengan turun ke pasar elektronik dengan mengutamakan kepuasan pelanggan. Sharp sendiri merupakan salah satu brand elektronik yang sudah dikenal…
- Hubungi Philips Service Center untuk Dapatkan Informasi… kalau kamu adalah penggemar produk dari Philips, kamu pasti tidak asing dengan Philips service center dengan segala layanannya. Memang dalam penggunaan barang-barang elektronik, konsumen harus selalu melakukan perawatan dan control…
- Xiaomi Service Center Jakarta Sebagai Pusat Pengaduan… Xiaomi service center Jakarta mampu menjadi salah satu solusi bagi para pengguna handphone pabrikan asal Tiongkok ini. Penyediaan layanan untuk menampung segala permasalahan para penggunanya serta penyelesaian segala troublenya mampu…
- Cara Mengatasi Killer ControL Center Service Not Running Terkadang kamu mengalami killer controL center service not running pada PC, tentu itu akan sangat mengganggu. Padahal killer control service center ini mempunyai peranan yang sangat penting ketika sedang menjalankan…