Pada artikel kali ini kami akan membahas mengenai DHL service center dan seputar pertanyaan-pertanyaan dari pelanggan. mungkin untuk kamu yang terbiasa bertransaksi atau belanja online hingga ke luar negeri sudah tidak asing dengan layanan pengiriman barang yang satu ini.
DHL International GmbH adalah penyedia jasa kirim paket atau parcel namun tidak hanya di dalam negeri saja, kamu juga bisa melakukan pengiriman paket atau parcel ke berbagai negara di dunia. Apalagi saat ini berbelanja secara online dari market market di luar Indonesia bukanlah hal baru lagi, sudah banyak e-commerce yang mempermudah bertransaksi.
Tidak hanya untuk belanja online saja, kamu juga bisa membuka bisnis pada jangkauan yang lebih luas. Jika terbiasa menjadi buyer, kamu bisa memulai bisnis untuk mendapatkan pemasukan baru sebagai seller. DHL bisa menjadi sarana kirim paket yang recommended yang bisa membantu proses jual beli antar negara.
Kamu juga bisa menghubungi DHL service center yang siap melayani konsumen 24 jam jika ada hal-hal yang menyebabkan paket terhambat, pertanyaan seputar pengiriman barang, Bea cukai dan lain-lain. Perusahaan penyedia jasa kurir ini sudah ada sejak tahun 1969 bahkan sudah mengantarkan 1,3 miliar paket per tahunnya, jadi sudah jelas terpercaya.
Pertanyaan Seputar Kiriman Barang Melalui DHL
Pertanyaan paling umum yang biasanya ditanyakan pada layanan call center apakah sama servis adalah kapan kiriman tiba? Untuk kamu yang memiliki pertanyaan mengenai kiriman, sebenarnya kamu pun tidak perlu menghubungi layanan customer service karena kamu tinggal mengunjungi halaman pelacakan DHL dengan cara:
- Buka website DHL Indonesia yaitu www.dhl.co.id
- Setelah halaman utama terbuka, klik opsi pelacakan
- Setelah klik opsi pelacakan nanti kamu diminta menginput nomor atau referensi agar mendapatkan pemberitahuan status sekaligus mendapatkan bukti pengiriman
Bahkan melalui menu pelacakan kamu juga bisa memantau kiriman, jadi DHL service center bisa kamu hubungi jika mengalami kendala saja namun tentang pelajaran atau pengiriman barang, namun untuk pelacakan dan pengiriman barang saja maka kamu bisa mendapatkan informasi sebanyak-banyaknya dari halaman website DHL Indonesia.
Yang terpenting adalah kamu sudah menyimpan nomor pelacakan agar bisa mengetahui sampai mana parcel yang dikirim. Nomor pelacakan atau nomor resi terdiri dari 10 digit, sebelum melakukan pelacakan cek beberapa kali untuk mematikan bahwa nomor resi atau nomor pelacakan tersebut memang sudah valid.
Terkecuali ketika kamu mengalami kondisi-kondisi tertentu misalnya seperti nomor pelacakan hilang atau kamu tidak menyimpannya, nomor waybill bermasalah, informasi untuk pengiriman tidak sesuai dengan tujuan sebenarnya dan lain-lain barulah bisa menghubungi DHL service center.
Pertanyaan Seputar Paket yang Akan Dikirim Melalui DHL
Pertanyaan lain atau question and answer yang sering diajukan oleh para pelanggan adalah seputar paket. Apalagi jika seseorang baru pertama kali melakukan pengiriman internasional apa baru pertama kali menggunakan layanan DHL express, jadi sangat wajar jika banyak pertanyaan, yang paling umum yaitu:
- Bagaimana metode pembayaran untuk DHL?
Untuk kamu yang baru saja membuat account sebaiknya pilih pengiriman secara reguler dan nantinya ada penawaran harga yang bisa di negosiasi dan kamu bisa membayar tagihan setiap bulannya.
2. Berapa ukuran maksimum untuk barang yang akan dikirimkan?
untuk pengiriman internasional memang menggunakan mobil dan pesawat khusus di mana ukuran shipment tidak boleh melebihi dimensi 120 cm, nantinya kamu juga diminta memberikan informasi mengenai berat barang terutama untuk barang-barang yang dikirim dengan berat diatas 50 kg.
3. Mengapa barang yang dikirim ditolak oleh pihak DHL?
Untuk pertanyaan yang satu ini sebenarnya sangatlah simpel di mana DHL sendiri memiliki ketentuan untuk mengirim barang. Memang ada beberapa material yang dilarang seperti limbah berbahaya atau peralatan perang dan senjata tajam.
Banyak sekali question yang bisa dijawab hanya dengan membuka halaman utama situs DHL Indonesia dan kamu perlu menghubungi DHL service center jika sudah terkait kerusakan atau kehilangan barang. Nantinya tim DHL akan membantu kamu lakukan pelacakan mengenai barang hilang dan klaim barang rusak.
Pertanyaan Seputar Cara Mengirim Paket
DHL sendiri sangat mendukung perkembangan usaha kecil hingga menengah tidak heran jika banyak yang mengatakan bahwa kurir atau ekspedisi internasional ini benar-benar rekan yang ideal untuk bisnis antar negara. Bahkan untuk pemula pun tidak perlu khawatir karena tim DHL juga membantu kamu mengurus penanganan bea dan cukai.
Apalagi bisnis pengiriman menggunakan jasa DHL sudah ada sejak tahun 1969 dan tetap eksis hingga saat ini bahkan jaringannya cukup luas di seluruh dunia. DHL bahkan memiliki jaringan lebih dari 220 negara dan wilayah, dengan jangkauan yang lebih luas maka bisnis kamu bisa berjalan lebih lancar.
Mengirimkan barang dengan DHL juga sangat mudah, kamu bisa mendapatkannya di DHL service center hanya perlu memberikan informasi mengenai barang yang akan dikirim dan lokasi. Kemudian cobalah menghitung biaya pengiriman, lihat juga daftar barang yang dilarang agar paket yang akan kamu kirimkan tidak mengalami kendala, di Indonesia berikut adalah komoditi yang dilarang:
Alat perjudian
Binatang
Barang antik
Pornografi
Laser disc
Barang berbahaya
Gading
Asbes
Stiker pajak
Setelah itu barulah kamu bisa memilih layanan, kamu bisa memilih layanan internasional ke negara lain atau ekspor dan layanan internasional dari negara lain ke negara kamu atau impor. Kamu juga bisa memilih layanan pilihan lainnya misalnya seperti penambahan kemasan kemudian pengiriman diluar jam kerja atau perlindungan nilai pengiriman dan lain-lain.
Bagaimana Menghubungi DHL Service Center
Jika informasi dihalaman utama situs DHL Indonesia masih belum kamu pahami atau ada kendala lain yang memang perlu ditanyakan pada tim DHL secara langsung maka kamu hanya perlu menghubungi layanan customer servicenya. Ada banyak cara yang bisa kamu lakukan, mulai dari mengirim email hingga livechat dan layanan hotline.
Kamu bisa membuka halaman utama website DHL Indonesia kemudian di bagian kanan atas ada beberapa opsi pilihan salah satunya adalah hubungi DHL express. Klik opsi hubungi DHL express nantinya ada beberapa opsi untuk berkomunikasi dengan pihak customer service, salah satunya yaitu mengisi langsung pada halaman keluhan dengan format:
Nama
Email
Kode pos
Nomor akun pelanggan
Lokasi
Telepon
Detail komentar
Apa bisa menggunakan layanan cepat, kamu tinggal klik opsi chat now, nantinya kamu akan diarahkan pada layanan livechat dari tim DHL service center. Selain itu kamu juga bisa menghubungi nomor hotline yang bisa diakses 24 jam makan bebas pulsa yaitu 0800 1 333 333 atau nomor hotline lainnya di +62 21 7917 3333.
Untuk layanan hotline tersebut maka kamu bisa berkomunikasi dua arah sehingga apa yang menjadi keluhan kamu bisa tersampaikan dengan baik sekaligus mendapat solusi terbaik. Jadi untuk kamu yang ingin berbisnis tidak hanya di dalam negeri saja, DHL express bisa menjadi salah satu pilihan.
Memperluas jangkauan pasar memang cara yang paling efektif agar bisnis kamu semakin berkembang. Biasanya yang menjadi kendala seorang eksportir adalah jasa pengiriman barangnya, sedangkan DHL express sangat membantu para pembisnis kelas kecil hingga menengah bahkan ada layanan DHL service center yang siap membantu kamu.
Rekomendasi:
- Live Chat Lazada, Solusi Mudah Menghubungi Customer Service Live chat Lazada sekarang ini seperti menjadi sebuah solusi ketika sedang menghadapi masalah pemesanan barang. Menghubungi customer service Lazada memang bisa dilakukan dengan berbagai macam cara, mulai dari mengirimkan email,…
- Informasi Detail Mengenai MSI Service Center Terpercaya di… Bagi kamu para pengguna produk hasil keluaran perusahaan MSI, kehadiran MSI service center di kota mu akan sangat membantu. Hal ini terkait dengan masalah yang sekiranya terjadi di kemudian hari.…
- Layanan Service Center Oppo untuk Mengatasi Semua Keluhan… Service center Oppo adalah salah satu bentuk layanan yang diberikan kepada setiap konsumen untuk memberikan rasa aman dan nyaman. Apalagi Oppo merupakan salah satu brand gadget, terutama ponsel dengan pasar…
- Brother Service Center bisa Bantu Kebutuhan Kamu Secara… Kehadiran brother service center sebagai solusi untuk mengatasi kendala produk yang memang sangat dibutuhkan oleh pelanggan. Para pengguna produk yang telah membeli barang memanfaatkan memanfaatkan fungsi untuk berbagai kebutuhan. Namun…
- Nikmati Layanan Vivo Service Center Mengatasi Masalah Gadget… Jika saat ini kamu sebagai Vivo User, maka tidak usah khawatir jika sewaktu waktu gadget kamu rusak karena sudah hadir layanan Vivo Service Center. Walau belum terlalu lama berada di…
- 5 Service Center vivo Resmi di Indonesia Service Center vivo bisa menjadi alternatif kamu para pengguna smartphone vivo yang mengalami kerusakan. Karena saat ini kamu dimudahkan dengan banyaknya tempat service center resmi vivo yang telah kamu kunjungi.…
- Redmi Service Center dengan Berbagai Pelayanan untuk… Redmi service center sampai saat ini masih bergabung dengan Xiaomi. Tidak hanya itu saja, produk unggulan mereka yaitu, Poco serta smartTv juga dapat diperbaiki di pusat perbaikan Mi. Menariknya, hampir…
- Inilah Layanan Terbaru OPPO Service Center Hallo sobat teknohits di manapun kamu berada kembali lagi bersama mimin yang akan terus memberikan informasi tentang dunia teknologi, kali ini kabar datang dari salah satu perusahaan smartphone ternama asal…
- Acer Service Center, Memberi Pelayanan Maksimal kepada… Dengan sudah terkenalnya nama brand Acer, sekarang sudah sangat mudah ditemukan Acer service center di penjuru daerah di Indonesia. Pada tahun ini gerai service center milik Acer sendiri sudah tersebar…
- Pentingnya Service Center Vivo untuk Perusahaan yang Wajib… Seiring bertambahnya pengguna smartphone VIVO, service center vivo menyediakan layanan khusus kepada setiap pelanggan. Untuk mengetahui kehadirannya, kini bisa dicari mudah dengan mendatangi tempat servis terdekat. Di masing-masing kota sudah…
- Gunakan Seiko Service Center Profesional Melakukan Perawatan Seiko Service Center dibutuhkan untuk merawat dan memperbaiki jam tangan Anda. Kamu pasti sudah mengetahui bahwa pemasaran jam tangan Seiko dilakukan ke seluruh dunia. Setiap hari Seiko akan meluncurkan model…
- Toshiba Service Center dan Pusat Suku Cadang Resmi Pabrik Toshiba service center sejatinya merupakan lokasi yang tepat bagi pelanggan yang ingin melakukan perbaikan terhadap perangkan elektronik mereka. Tetapi seiring berkembangkan teknologi, fungsi dari layanan ini kian maju bahkan dapat…
- Cara Memanfaatkan Service Center Xiaomi dan Keuntungannya Kalau kamu mengunjungi salah satu service center xiaomi terdekat untuk membeli produk, mungkin akan langsung ditawarkan banyak tipe terbaik tapi harganya terjangkau. Inilah salah satu alasan kenapa merk asal negeri…
- Epson Service Center Sudah Tersedia di Indonesia Beserta… Kabar gembira bagi pengguna merk Epson, karena epson service center sudah tersedia di Indonesia. Dengan melihat perkembangan tersebut tentu sangat penting dan pasti akan dibutuhkan oleh banyak pelanggan. Mengingat sekarang…
- JBL Service Center Lokasi dan Layanan yang Diberikan JBL service center menjadi salah satu tempat yang dicari ketika mendapati produk mengalami kerusakan. JBL sendiri merupakan produk yang dihasilkan oleh Harman. Seperti yang kamu tahu, Harman merupakan merek audio…
- Cara Menghubungi Electrolux Service Center dan Ketentuan… Pada artikel kali ini kami akan membahas mengenai ketentuan garansi produk dan bagaimana cara menghubungi Electrolux service center. Ya, Electrolux sendiri adalah perusahaan multinasional di mana perusahaan ini menghasilkan berbagai…
- Laptop Rusak Berat, Gunakan Jasa Service Center HP Terbaik Laptop kamu tiba-tiba bermasalah, solusinya Gunakan jasa service center HP yang dijamin kualitasnya. Perangkat kini telah menjadi kebutuhan amat penting bagi masyarakat perkotaan. Dengan alat ini, kita bisa melakukan ragam…
- Jadwal Konsultasi Service Center Panasonic dan Cara… Banyaknya produk yang telah dikeluarkan, membuat service center Panasonic juga tersebar banyak daerah di Indonesia. Tidak mungkin perusahaan tersebut hanya memiliki pusat servis satu saja, karena produknya sudah didistribusikan hampir…
- Ford Service Center Kembali Hadir untuk Melayani Penggunanya Bagi para pecinta dan pemilik kendaraan ford, tentu akan senang dengan kembalinya ford service center di Tanah Air. Pemberian layanan after sale dan juga servis resmi Ford memang sempat tutup…
- Service Center HP Kini Ada Dua Layanan Baru Menjadi salah satu brand penting untuk bidang elektronik service center HP kini ada dua layanan baru yang dikenalkan secara resmi oleh perusahaan. Inovasi tersebut diharapkan akan menjadi salah satu dorongan…
- Dengan Sharp Service Center, Sharp Siap Berkompetisi di 2021 Melalui penyiapan ratusan cabang Sharp service center, sharp menyatakan siap berkompetisi dengan turun ke pasar elektronik dengan mengutamakan kepuasan pelanggan. Sharp sendiri merupakan salah satu brand elektronik yang sudah dikenal…
- Hubungi Philips Service Center untuk Dapatkan Informasi… kalau kamu adalah penggemar produk dari Philips, kamu pasti tidak asing dengan Philips service center dengan segala layanannya. Memang dalam penggunaan barang-barang elektronik, konsumen harus selalu melakukan perawatan dan control…
- Alasan Lenovo Service Center Jakarta Sangat Direkomendasikan Lenovo service center Jakarta merupakan pilihan yang tepat apabila kamu mengalami kendala berupa kerusakan pada alat elektronik, khususnya pada produk Lenovo. Pemilihan tempat service terbaik sangat menentukan lancanya proses perbaikan…
- Pick Me Up, Layanan Service Center Infinix untuk Kamu Sebagai salah satu brand smartphone terpopuler di Indonesia saat ini, service center Infinix bisa dengan mudah kamu temukan di berbagai lokasi. Seperti kita ketahui Infinix ini menjadi salah satu brand…
- Solusi Mitsubishi Service Center Dalam Mengatasi Masalah Apakah kamu sedang mencari cara untuk menghubungi layanan dari Mitsubishi service center. Mitsubishi sendiri merupakan salah satu perusahaan raksasa dimana penggunanya sangat banyak di berbagai Negara. Salah satu Negara yang…
- Laptop Bermasalah? Dell Service Center Perbaikan… Keberadaan jasa Dell service center perbaikan menguntungkan banyak dicari oleh masyarakat terutama bagi mereka yang mempunyai laptop sedang bermasalah. Seperti yang telah diketahui, laptop sendiri memang menjadi salah satu barang…
- Perbaiki Gadget di Phone Service Center Resmi, Nikmati… Gadget merupakan salah satu hal yang sudah menjadi kebutuhan bagi semua orang, dan tidak heran phone service center hadir untuk membersamai keberadaan gadget tersebut. Gadget didesain untuk digunakan dalam jangka…
- Indah Cargo Logistik Layanan Tepat untuk Pengiriman Apa Saja Menggunakan indah cargo logistik layanan tepat untuk mengirimkan barang melalui berbagai jalur. Tentunya pelayanan seperti ini memang sangat dibutuhkan terutama di jaman seperti sekarang ini. Pengiriman barang yang besar juga…
- 5 Cara Menghubungi Service Center Lenovo Update 2021 Lenovo merupakan salah satu brand terbesar di negeri ini. Ada banyak juga service center Lenovo yang sudah dibangun di negeri ini sebagai bentuk pelayanan yang maksimal dari Lenovo bagi para…
- Service Center Lenovo Periksa Kebenaran Lokasinya dengan… Sebagai salah satu merek yang sudah besar, maka service center lenovo periksa kebenaran lokasinya adalah hal yang cukup lumrah. Brand yang sangat terkenal dalam bidang teknologi ini sudah memiliki pasar…