Call center HSBC sangat bermanfaat bagi para konsumennya. Nama HSBC ini memang tidak begitu populer di kota-kota kecil. Namun di beberapa kota besar, popularitasnya sedang sangat meningkat. Bahkan, bank ini sukses menyaingi beberapa nama besar seperti BCA dan Mandiri. Semangatnya dalam memperbaiki layanan juga terbilang luar biasa.
Semakin kemari, layanan yang diberikan terasa terus diperbaiki. Namun, perbaikan secara terus menerus membuat beberapa konsumen sering kebingungan. Kebingungan itu dirasakan karena fitur-fitur yang tersedia semakin banyak. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, menghubungi CS bisa dijadikan pilihan terbaik.
Namun karena banyaknya layanan yang tersedia, HSBC tidak hanya menyediakan satu call center bagi para nasabahnya. Terdapat beberapa nomor yang bisa dihubungi sesuai dengan masalah yang dihadapi. Oleh sebab itu, akan lebih baik jika mengetahui terlebih dahulu pilihan layanannya dan nomor call center HSBC yang tersedia.
Menghubungi Call Center Layanan Perbankan
Nasabah layanan perbankan HSBC terbagi menjadi beberapa kelompok. Namun, kelompok yang paling umum adalah jenis premier. Ini adalah kelompok dengan jumlah nasabah paling banyak. Ini wajar mengingat penggunaannya sendiri menggunakan fitur secara umum tanpa biaya lebih. Terdapat dua nomor untuk menghubungi layanan perbankan premier.
Nomor pertama adalah 1500-700. Nomor ini bisa dihubungi di seluruh wilayah Indonesia. Namun, kamu yang sedang berada di luar negeri tidak akan bisa menghubunginya. Ketika berada di luar negeri, nomor yang perlu dihubungi adalah 6221-2551-4722. Penggunaannya tentu menggunakan tarif interlokal.
Kedua nomor tersebut bisa dihubungi pada jam berapa saja. Itu karena, CS-nya sendiri aktif selama 24 jam. Ketersediaan call center HSBC selama 24 jam ini bukan hanya bagi nasabah premier. Layanan perbankan advance juga bisa dihubungi selama 24 jam. Namun, nomornya tentu berbeda dengan layanan premier.
Nomornya juga terbagi dua bagi kebutuhan dalam negeri dan luar negeri. Bagi kebutuhan dalam negeri, kamu harus menghubungi 1500-808. Sedangkan bagi kebutuhan ketika berada di luar wilayah Indonesia kamu bisa menghubungi 6221-2552-6603. Sebenarnya, ada satu jenis layanan lagi yang disediakan HSBC.
Jenisnya adalah perbankan Fusion. Namun, pengguna layanan ini tidak sebanyak premier maupun advance. Namun walaupun tidak banyak, call center HSBC bagi layanan fusion tetap tersedia. Untuk melakukan komunikasi, kamu bisa menghubungi 1500-501. Nomor tersebut diperuntukkan bagi nasabah di wilayah Indonesia.
Namun karena tidak terlalu sering dipakai, tidak disediakan nomor bagi konsumen dari luar negeri. Bahkan, nomor tersebut tidak aktif selama 24 jam. Kamu hanya bisa menghubunginya pada pukul 9 pagi hingga pukul 5 sore. Ketersediaannya sendiri hanya pada hari senin hingga Jum’at.
Menghubungi untuk Layanan Kartu Kredit
Selain untuk perbankan, menghubungi call center HSBC juga diperuntukkan untuk keperluan kartu kredit. Keperluan kartu kredit sendiri juga dibagi menjadi beberapa jenis. Jenis paling umum tentu premier yang jumlah penggunanya paling banyak. Untuk keperluan kartu kredit premier, kamu bisa menghubungi 1500-700.
Nomor tersebut dipakai ketika berada di wilayah Indonesia. Ketika berada di luar Indonesia, hubungilah 6221-2551-4722. Nomor tersebut bisa di akses di seluruh penjuru dunia. Tentu, tarif interlokal akan berlaku. Baik itu nomor untuk luar negeri maupun dalam negeri, keduanya bisa dihubungi kapan saja.
Itu karena, CS-nya juga tersedia selama 24 jam. Ketersediaan CS selama 24 jam ini juga tersedia untuk kebutuhan Kartu Kredit Signature. Jenis kartu kredit ini satu tingkat berada di atas premier. Oleh sebab itu, jumlah nasabahnya berjumlah lebih sedikit.
Ketika ingin berkomunikasi dengan call center HSBC untuk kartu kredit signature, ada dua nomor yang tersedia. Kedua nomor tersebut antara lain 1500-800 dan 6221-2552-6603. Nomor pertama dihubungi untuk keperluan dalam negeri sedangkan nomor kedua dihubungi untuk keperluan luar negeri.
Keduanya juga sama-sama aktif selama 24 jam. Keberadaan CS ini juga tersedia untuk jenis kartu kredit platinum. Ini adalah jenis dengan grade paling tinggi di HSBC. Jumlah penggunanya memang tidak terlalu banyak. Namun layanan platinum selalu diutamakan sehingga nasabah tidak akan kecewa.
Nomor yang bisa dihubungi juga berbeda untuk kebutuhan dalam negeri dan luar negeri. Untuk dalam negeri, nomornya adalah 1500-808 sedangkan untuk luar negeri, nomornya adalah 6221-2552-6603. Keduanya juga tersedia selama 24 jam sehingga nasabah kartu kredit platinum bisa menghubungi kapan saja.
Layanan Kartu Kredit Masih Ada Jenis yang Lain
Layanan kartu kredit paling terkenal di sebuah bank pasti premier, advance, dan platinum. Namun, terdapat layanan lain yang disediakan HSBC. Layanan tersebut untuk kebutuhan kartu kredit cashback. Sama seperti jenis lain, terdapat call center HSBC khusus untuk layanan tersebut. Keaktifannya juga selama 24 jam.
Yang pertama adalah 1500-808. Itu bisa dihubungi untuk kebutuhan layanan dalam negeri. Sedangkan selanjutnya adalah 6221-2552-6603. Itu bisa dihubungi jika kebutuhannya untuk luar negeri. Sebenarnya untuk kebutuhan kartu kredit secara umum, jenis cashback adalah jenis terakhir.
Namun di lapangan, sering terdapat kondisi dimana masalah lain sering muncul. Masalah tersebut tidak bisa diklasifikasikan kepada salah satu di antara tipe di atas. Jika kamu mengalami masalah semacam ini, hubungilah 1500-808 ketika berada di Indonesia dan 6221-2552-6603 ketika berada di luar negeri.
Namun, ketersediaan nomor tersebut tidak 24 jam. Kontak hanya bisa dihubungi pada hari senin hingga Jum’at. Waktunya sendiri hanya ketika jam kerja yaitu dari pukul 07.00 hingga pukul 21.00. jika sudah melewati waktu tersebut, nasabah perlu menunggu hingga keesokan harinya.
Terdapat Layanan Lain di Luar Perbankan dan Kartu Kredit
Selain perbankan dan kartu kredit, masih ada layanan lain yang tersedia. Layanan ini sebenarnya berfungsi sebagai penunjang kenyamanan konsumen. Kebutuhan pertama berhubungan dengan personal loan. Tidak mungkin sebuah bank tidak menyediakan fitur ini. Oleh sebab itu, terdapat call center HSBC khusus untuk keperluan tersebut.
Namun sama seperti permasalahan kartu kredit lainnya, layanan ini hanya tersedia pada pukul 07.00 hingga pukul 21.00. untuk menghubunginya sendiri harus dilakukan pada hari kerja yaitu Senin hingga Jum’at. Untuk kebutuhan dalam negeri, kontaknya adalah 1500808*. Sedangkan untuk kebutuhan luar negeri, kontaknya adalah 6221-2552-6603.
Tentu, terdapat tarif luar negeri untuk kontak kedua. Selain untuk keperluan Personal Loan, terdapat juga kontak khusus untuk layanan Apply Now. Namun, call center HSBC yang tersedia hanya diperuntukkan untuk kebutuhan dalam negeri. Kontaknya sendiri adalah 1500-707. Sama seperti layanan personal loan, Kamu tidak bisa menghubunginya pada hari libur.
Layanan tersebut hanya tersedia untuk hari senin hingga jum’at. Bahkan di hari tersebut, kamu hanya bisa menghubungi dari pukul 7 pagi hingga pukul 5 sore. Waktu ini jauh lebih sempit dibanding kebutuhan personal loan dimana CS-nya tersedia hingga pukul 9 malam.
Jika melihat pada uraian di atas, HSBC sangat detail dalam penyediaan call center. Dengan kondisi detail tersebut, setiap permasalahan konsumen pasti akan terselesaikan. Oleh sebab itu, pastikan untuk menghubungi ketika menemui suatu masalah. Lagi pula, CS dari call center HSBC selalu ramah dalam menghadapi setiap keluhan.
Rekomendasi:
- Nomor Call Center BNI 24 Jam Siap Layani Keluhanmu Sebuah layanan pelanggan untuk nasabah bank pasti dibutuhkan oleh banyak orang jika terdapat kendala yang sulit dihadapi, tidak terkecuali dengan adanya nomor call center BNI 24 jam dalam memberikan pelayanan…
- XL Call Center Menjadi Andalan Provider Dekat dengan… Pada akhir 1996 ada sebuah perusahaan swasta pertama di Indonesia yang mendirikan jasa layanan sebuah telepon seluler beserta dengan XL call center. Mereka dahulunya bernama PT Excelcomindo Pratama Tbk. Perusahaan…
- Call Center Prudential Pastikan Nasabah Mendapatkan… Call center Prudential pastikan setiap nasabah mendapatkan informasi layanan yang dibutuhkan. Layanan asuransi saat ini mempunyai peran penting dalam mengamankan investasi. Namun terkadang sebelum memulai asuransi ada berbagai pertanyaan yang…
- Cara Menghubungi Call Center Bukopin dan Melaporkan Keluhan… Sebagai seorang nasabah tentunya ketika terjadi sebuah kejanggalan langkah pertama yang dilakukan adalah menghubungi call center Bukopin. Selain dari panggilan konsumen terdapat beberapa cara lain untuk menghubungi pihak bank. Dengan…
- Informasi dan Call Center DBS Terlengkap di Wesbite Resmi Memahami pentingnya akses informasi dan call center DBS terlengkap yang dapat ditemukan oleh nasabah. Menjadi perhatian tersendiri demi mewujudkan misi berkembang bersama dan memiliki hubungan baik dengan nasabah. Kenyamanan layanan…
- Cara Menghubungi MI Service Center untuk Pengguna Xiaomi MI Service Center pastinya adalah salah satu tempat yang bisa kamu kunjungi ketika produk yang kamu gunakan atau kamu pakai sedang mengalami kerusakan. Service center yang satu ini memang khusus…
- Layanan Bank Mega Call Center yang Siap untuk Dinikmati Bank Mega Call Center menjadi solusi bagi kamu yang sedang mengalami kendala dalam melakukan transaksi secara mandiri atau ingin menyampaikan keluhan kepada pihak terkait. Pada umumnya, setiap bank pasti ingin…
- Ini Dia Fungsi Call Center Sriwijaya Air Beserta… Call center Sriwijaya Air baru-baru ini banyak dihubungi oleh konsumen, terutama mengenai kabar tentang jatuhnya pesawat. Call center menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari perusahaan besar. Sebab, call center ini…
- Nomor Sicepat Call Center dan Layanan Sicepat Sicepat terus berusaha meningkatkan layanan sicepat call center agar semua keluhan pelanggannya tertangani dengan baik. Sicepat ekspres merupakan salah satu jasa pengiriman barang terbesar di Indonesia. Fokus dari sicepat adalah…
- Call Center Pengaduan Telkom 24 Jam Begini Cara… Call center pengaduan Telkom 24 jam memang sangat penting untuk konsumen. Keberadaannya mempermudah berbagai macam pengaduan. Selain itu, konsumen juga bisa mengajukan beberapa pertanyaan untuk memperjelas layanan yang akan didapat.…
- Cara Menghubungi Call Center Bank Mega dan Biayanya Menghubungi call center Bank Mega merupakan satu diantara beberapa cara buat kamu agar mendapatkan berbagai informasi mengenai produk bank tersebut maupun melakukan pengaduan. Setiap nasabah bank biasanya akan menjumpai permasalahan…
- UOB Call Center, Fitur yang Wajib Dimanfaatkan Para Nasabah Fitur UOB call center merupakan sebuah layanan yang dapat digunakan baik itu oleh nasabah maupun non nasabah untuk mendapatkan informasi akurat mengenai dunia perbankan. Jadi masyarakat dapat memilih informasi secara…
- Informasi Layanan Call Center Axa Mandiri General Insurance Call center AXA Mandiri merupakan sebuah layanan yang diberikan sebagai bentuk mempermudah setiap nasabah mendapatkan informasi. Permasalahan asuransi yang cukup penting membutuhkan alur informasi jelas dan transparan. Bagi orang awam,…
- Cara Menghubungi Mandiri Call Center untuk Pengaduan Nasabah Keberadaan Mandiri call center memang menjadi salah satu tempat yang terbaik bagi para nasabah yang ingin melakukan complain ataupun mendapatkan kendala ketika melakukan transaksi. Bank inipun memberikan kemudahan bagi para…
- Call Center BRI Hadir di Sejumlah Kota ini Nomornya Call Center BRI selalu hadir untuk para nasabah setia dan dapat dihubungi sepanjang hari. Dengan begini, kamu bisa mengajukan berbagai macam pertanyaan atau juga keluhan terhadap seluruh layanan Perusahaan Pelat…
- Call Center Telkomsel Gratis, Begini Cara Menggunakannya Jika layanan call center Telkomsel gratis, tentu saja membuat pelanggan puas dan bahagia. Hal ini dikarenakan pelanggan tidak membutuhkan biaya. Kamu bisa mendapatkan informasi mengenai produk maupun pelayanan secara gratis…
- Berbagai Fitur Tiki Call Center yang Tersedia 24 Jam Tiki merupakan perusahaan ekspedisi atau pengiriman barang dengan memperhatikan betul Tiki call center. Mengutamakan kepuasan pelanggan demi memberikan pelayanan maksimal membuat disediakan berbagai cara menghubungi CS. Hal ini sebagai salah…
- Cara Menghubungi Call Center Niaga untuk Mengatasi Semua… Mengetahui call center Niaga atau cimb Niaga memang sangat penting untuk masyarakat karena akan sangat membantu apabila terdapat suatu masalah. Untuk menghubungi bagian call center sendiri dapat dilakukan dengan cukup…
- Cara Menghubungi Call Center Permata Bank Ternyata Sangat… Cara menghubungi call center permata bank tidak sesulit kelihatannya. Beberapa orang menganggap hal ini sulit karena tidak mengetahui caranya. Padahal jika cara menghubungi call center ini diketahui, orang tersebut pasti…
- Layanan PLN Call Center: Informasi Detail dan Manfaatnya Seperti perusahaan BUMN lainnya, Perusahaan Listrik Negara atau yang disingkat sebagai PLN menyediakan layanan PLN call center. Layanan ini akan membantu para pelanggan terkait transaksi, tarif listrik, pemasangan token listrik,…
- Call Center Mega, Tempat Terbaik Mengajukan Keluhan atau… Call Center Mega merupakan pilihan terbaik bagi kamu yang ingin menyampaikan pengaduan dan ingin mendapatkan solusi sesegera mungkin. Mega merupakan salah satu lembaga perbankan yang ada di Indonesia dan sudah…
- Nomor Call Center Bank DKI 24 Jam Nomor call center bank DKI 24 jam bisa dihubungi siapa saja. Keberadaannya sangat mempermudah pengguna ketika membutuhkan informasi lebih lanjut. karena tidak tersedia di seluruh kota, keberadaannya hanya populer di…
- Call Center RS Hermina Terbaru di Seluruh Indonesia Ingin mendapatkan bantuan call center RS Hermina terbaru? Layanan customer care memang selalu tersedia di berbagai perusahaan. Termasuk satu diantaranya rumah sakit. Sebuah tempat yang dimanfaatkan banyak untuk mendapatkan perawatan…
- Call Center Standard Chartered Indonesia 24 Jam Call center Standard Chartered Indonesia 24 jam ini memang sangat dibutuhkan konsumen, khususnya yang memiliki kartu debit atau kredit. Sebab, banyak pelanggan atau konsumen yang mengalami kendala dalam bertransaksi. Sehingga…
- Call Center MNC Bank Buktikan Kualitasnya Melalui Pelayanan… Perkembangan yang dialami MNC bank turut didukung oleh staff call center MNC Bank buktikan kualitasnya setiap melayani pelanggan. Tidak membedakan tingkat profesionalitas atas tingkatan nasabah membawa MNC baik namanya pada…
- Hubungi Call Center Muamalat Solusi Atas Masalah Perbankanmu Semua perusahaan termasuk bank pasti memiliki pusat layanan seperti call center Muamalat solusi untuk para nasabah yang mengalami masalah dengan mengajukannya kepada pihak customer service melalui call center tersebut. Adapun…
- 7 Call Center BRI yang Dapat Dihubungi Setiap Hari Sebuah bank tentu wajib memiliki layanan call center seperti halnya 7 call center BRI yang dapat dihubungi. Tipe call center tersebut juga harus dapat dihubungi tidak hanya di hari tertentu…
- Cara Menghubungi Call Center Traveloka Bagi Para Konsumen Call center traveloka sangat membantu para konsumennya dalam menyelesaikan berbagai macam masalah. Traveloka sendiri adalah situs reservasi tiket terbesar di Indonesia. Situs ini adalah situs pertama yang menyediakan jasa tersebut.…
- Nomor Call Center Tiki 24 Jam dan Layanan Tiki Tiki berusaha memberikan layanan maksimal dengan menyediakan nomor call center tiki 24 jam. Tiki merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pengiriman barang. Tiki telah berdiri sejak tahun 1870. Saat…
- Cara Menghubungi nomor call center BCA 24 jam Nomor call center BCA 24 jam sangat membantu nasabahnya. Dengan keberadaan call center tersebut, seseorang pasti bisa dengan mudah menyelesaikan masalah perbankan yang dialami. BCA sendiri adalah salah satu bank…